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セラー向けサポート

さまざまな手厚いサービスで、
セラーさまをサポートしています

手数料・維持費ゼロ

初期費用、月額使用料などの固定費は全く発生しません。また現在、日本越境セラーさま限定で販売手数料0%でご利用いただけます。

日本語のサポート体制

Shopee Japanのスタッフが日本語でセラーさまへのサポートを行っております。困ったときは、いつでも質問していただけるプラットフォームもご用意しております。英語、中国語、韓国語にも対応しております。

配送サポート

セラーさまの負担を軽減するために、国際送料の一部をShopeeが補填します(条件あり)。また、必要に応じてフルフィルメントなどの配送サポートサービスをご紹介いたします。

店舗管理ツール

セラーセンターと呼ばれるShopeeの管理サイトから、出品や店舗管理を簡単に行っていただけます。ウェブ上のシステムのため、どこからでも、どの端末からでもアクセスしていただけます。API連携にも対応しているため、外部の管理システムと連携することも可能です。

セミナー・ワークショップの実施

毎週新規セラーさま向けのセミナーを開催し、店舗アカウントの管理方法や出品方法について共有しております。その他、セラーさまの状況に応じた段階別の売上向上セミナーや、個別の相談会も頻繁に実施しております。

キャンペーンへのご招待

フラッシュセールやライブコマースなど、日本越境セラーさまが参加できるキャンペーンを数多く提供しております。セラーさまの売上や、予算、現地での知名度などを考慮し、最適なキャンペーンを提案します。

詳しくはこちら

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